primer Paso: " Conocier bien el Negocio"
Cuando hablo de "conocer el negocio" no me refiero únicamente a la actividad específica del negocio que te ha interesado. Es decir, si a ti te interesa la oportunidad de negocio que ofrece "Global Resorts Network", la actividad puntual que realizamos aquí es vender membresías de turismo internacional.
¿Te asusta la palabra "vender"? Pues, lo siento, entonces no deberías seguir leyendo. No existe negocio alguno en el cual no haya que vender nada.
Muchas páginas de referidos incluyen leyendas como "No son ventas", y no ... no es un mensaje contradictorio ni falso, no significa que no haya ventas involucradas. Lo que verdaderamente significa es que tu solo debes generar tráfico a tu Web y la "venta" la realizará ella.
Para comprender mejor este concepto, es interesante que consideres el negocio en general.
Piensa en tus razones por las cuales has visitado mi blog y te has suscripto voluntariamente para recibir información. Puede que la primera de ellas sea que te hayas sentido atraído por la cantidad de dinero que puedes ganar. Eso no es necesariamente negativo, dado que nuestras páginas Web tienden a dejar bien en claro que se trata de un negocio rentable. Imagina que si publicáramos algo así como "Ud. no ganará mucho dinero con esto, pero ... bueno" no se vería muy atractivo y va a ser bastante difícil que nuestro negocio rinda frutos que nos satisfagan económicamente.
Entonces, es fundamental comprender que nuestras páginas Web son nuestro primer contacto con un potencial cliente de nuestros productos o distribuidor de nuestros servicios. Su objetivo principal es ese, capturar la atención del visitante, con mensajes breves pero atractivos y efectivos.
Como ya te lo había comentado, la información que publicamos y omitimos tiene un fin conciso que es encontrar personas realmente interesadas, para hacer más efectivo nuestro trabajo. Hay que encontrar el término medio; ni muy poco, ni "muy mucho". Poca información puede hacer sentir al visitante inseguro y es muy difícil que confíe en nuestra "información". Mucha información ... es inútil. Esto es porque, estadísticamente hablando, tienes menos de 15 segundos para hacer que tu visitante se quede en tu página o se anime a solicitar más información.
Nuestra página Web principal, es decir, la URL, debe ser lo suficientemente atractiva para obtener la atención del visitante en sus primeros segundos en ella.
Ahora bien, pasando a lo específico de cada negocio y teniendo en cuenta los "15 segundos", al momento en el cual decides iniciar tu negocio, debes aprender cosas básicas:
1 - Cuál es el producto y/o servicio de tu Compañía
Comprender el producto y/o servicio que ofreces es fundamental. No puedes mantener un negocio del cual no tienes idea cómo funciona o qué es lo que estás vendiendo. En este momento, quizá no consideres necesario saber esto y ante la ansiedad de comenzar a ganar dinero, pases por alto este importante punto. Imagina no poder responder consultas básicas como "¿En qué consiste el negocio?". Sin duda alguna, te hará sentir fatal y frustrado. Y lo peor de todo, es que si tu no tienes el conocimiento de tu negocio, será imposible que puedas afiliar a gente contigo.
Comprendo la ansiedad. Cuando nos iniciamos en un negocio online, primero tendemos a creer que a todo el mundo le interesará y comenzamos a hacer publicidad de nuestra Web por doquier. Pero así como tu atravesaste tu primera frustración acerca de qué opción elegir, ahora tienes personas que pasan por la misma situación y esperan que tu puedas calmar su incertidumbre. Esto se logra tomando tu multinivel como un trabajo en serio.
Y "tomarlo en serio" representa que eres un profesional en tu área. No falles. En tu trabajo como empleado, si no cumples con tus tareas, no pasará mucho tiempo hasta que seas despedido. Si bien aquí nadie te despedirá porque eres tu propio jefe ... tu credibilidad se verá seriamente afectada y tu negocio no prosperará, además de que pudiste haber perdido un contacto que le podría haber aportado mucho a tu negocio.
Es tu negocio ... ¿lo recuerdas? Entonces si tu no te ocupas ... nadie lo hará por ti. Se un profesional y aprende lo básico en tu Compañía ... el producto/servicio que ofreces.
2 - Cuál es el negocioYa que te mencioné a Global Resorts Network, déjame utilizarlo nuevamente para explicar a qué me refiero cuando hablo de conocer el cuál es el negocio.
"Global Resorts Network" es tu producto. Es decir, qué es lo que ofreces a cambio del dinero que paga tu afiliado. Pero ese no es el verdadero negocio de representa la oportunidad de Global Resorts Network.
El negocio consiste en armar un grupo de personas que ofrezcan tu producto, es decir, "membresías de turismo internacional".
¿Comprendes la diferencia? El límite es bastante delgado entre uno y otro, pero es la diferencia entre ser un gran networker a un simple vendedor.
El negocio de Global Resorts Network, como empresa matriz es vender membresías de turismo internacional.
Tu negocio con Global Resorts Network, es armar una red de networkers.
Global Resorts Network es una empresa que ofrece membresías de turismo internacional, pero tu como afiliado miembro independiente de Global Resorts Network, no vendes los servicios, sino la oportunidad de tener un negocio rentable a muy baja inversión.
Si tienes en claro estos puntos que te menciono, puedes transmitir fácil y rápidamente los fundamentos de tu negocio. Quien sabe de lo que habla, no se enreda en palabras sin sentido.
Segundo Paso: "Promocionar tu Página Web".
Básicamente, existen tres estrategias generales:
1 - Promocionar en Internet.
2 - Promocionar entre tus conocidos.
3 - Promoción en medios gráficos.
Yo considero que la Promoción en Internet debe ser tu prioridad. Las personas que buscan realizar negocios por Internet ... buscan en Internet. Allí está tu mercado ... los clientes o referidos potenciales para tu producto o negocio. Existen numerosos sitios Web que permiten la promoción gratuita y hay también opciones de pago. Cualquiera de las dos opciones puede resultar igual de efectiva. El éxito no reside en cuánto dinero inviertas en la promoción de tu negocio sino en la constancia de aplicación de la estrategia que has elegido seguir. Pero de esto hablaremos más adelante.
Así que la promoción en Internet es casi un paso "obligado". Si no quieres promocionar entre tus conocidos o en medios gráficos, está bien, pero no puedes dejar de publicitar en Internet.
Acerca de promocionar entre tus conocidos ... en realidad deben ser de las primeras personas en conocer tu negocio. Sería una verdadera pena que ellos se embarcaran en el mismo negocio que estás tu pero con otro sponsor. Esto podría haberse evitado con sólo comentarles que iniciaste un negocio y le envías tu Página Web para que la revisen y te expongan sus comentarios.
Pero ten cuidado con esto ... no estoy diciendo que debes acosar a tus amigos y conocidos y prácticamente obligarlos a que se afilien contigo al negocio ... ¡No! No hagas esto. Además de que te hace ver como una persona verdaderamente insoportable si de lo único que hablas es de tu nuevo negocio ... estás dando una imagen muy poco profesional. Y esto nunca puede ser bueno para un negocio. Si lo haces, estarás entregando el mensaje equivocado ... estás hablando de un negocio que te puede hacer ganar mucho dinero ... ser independiente ... ocupar tus propios tiempos ... ser tu propio jefe ... etc. etc. etc. ... pero tu actitud de "persecución" sobre tus amigos y conocidos sólo transmite que estás desesperado por tener un afiliado para comenzar a ganar dinero. Sólo coméntalo. Puedes enviar un correo electrónico o incorporarlo en una conversación.. Cuando les comento a mis amigos que he iniciado un nuevo negocio, sigo siendo yo mismo. No me convierto en una "vendedoro profesional". Soy simplemente una persona común que está hablando con un amigo acerca de una nueva etapa.
Finalmente, puedes promocionar tu negocio en el periódico local, o armar folletos y distribuirlos donde esté permitido.
Puntos a tener en cuenta para la publicidad en Internet y Gráfica:
1 - Información. Enuncia en pocas pero atractivas palabras los puntos fundamentales de tu negocio. Recuerda, es preferible que la información sea poca pero concisa antes que enredarte en una maraña de frases que ni tu mismo comprendes. En Internet tienes menos de 15 segundos para lograr que el visitante se quede en tu sitio y en un folleto, si tiene demasiada información, difícilmente lograrás captar la atención de quien lo lee.
2 - Tu Sitio Web. Fundamental. El objetivo de la publicidad es lograr que muchas personas visiten tu sitio ... así que ... ¡recuerda incluirlo!
Cuando le comentes a tus conocidos, la información puede ser más informal, pero aún así deberás incorporar el enlace a tu Sitio Web. Si es en un correo electrónico, agregas el link ya utilizable, es decir, incluyendo "http://". Si es durante una conversación, escribes tu página web también completa o les entregas tu tarjeta personal que incluya la URL de tu sitio.
Tercer Paso: "Perseverancia y constancia"
Cuando ingresas a un nuevo negocio, tienes un período de tiempo durante el cual deberás entender características más detalladas relativas al producto o servicio que ofreces. También recibes mayor información acerca de la oportunidad, negocio, los planes de compensación, etc.
Esta "curva de aprendizaje" tiene una mayor o menor duración dependiendo de la complejidad del producto o servicio que ofreces.
Ahora bien ... una vez que ya conoces lo que debes conocer para hacer un negocio de la oportunidad ... es momento de que te pongas en marcha. Ahora comienza tu trabajo.
Ya hemos hablado en correos anteriores, que en los negocios online, el trabajo en general es siempre el mismo: promocionar tu sitio Web.
Cómo y dónde realizar esta publicidad es también parte de tu curva de aprendizaje. Es parte de tu capacitación.
Pero ... si verdaderamente quieres tener éxito ... deberás aplicar los conceptos que has aprendido en tu período de capacitación.
El conocimiento no hace al experto ... no ... la experiencia te hace experto.
Entiendes qué quiero decir con esto ... ¿verdad?
Puedes saber muchísimo acerca de tu negocio ... pero si no aplicas ninguno de tus conocimientos ... no harás dinero ni serás exitoso en esta industria. Aunque quizá sí, pero como un gran instructor.
Entonces, de esto trata este mensaje ... de la constancia. Una vez que has tomado el tiempo que necesitas para aprender a realizar el negocio ... debes comenzar a aplicar lo que has aprendido ... y ser perserverante y constante en ello.
Definir días y horarios resulta una muy buena estrategia y te ayudará a tomar tu negocio como lo que es ... un trabajo. Aunque ya a esta altura, sabes que no hablo de "trabajo" como sinónimo de "empleo", ¿cierto?
Por ejemplo, define qué días de la semana vas a trabajar en tu negocio ... ¿lunes a sábado? ... ¿lunes a viernes? ... ¿martes, jueves, viernes, sábado? ... ¿el domingo quieres tomártelo como día libre? Decide qué días de la semana vas a trabajar.
Anótalo o utiliza una planilla.
Ahora define, en qué horarios vas a trabajar los días de la semana que has establecido.
Anótalo.
Finalmente establece qué harás cada día.
La idea es transmitirte que sea lo que fuera que decidas hacer por tu negocio ... seas constante y perseverante en ello.
Los resultados en cualquier negocio multinivel y online son bastante lentos al principio. La velocidad con la cual puedas empezar a tener resultados, dependerá de tu constancia en realizar el trabajo que te hará generar dinero.
Cuarto Paso: “Trabajar en equipo”
Trabajar en equipo y entrenar a tus referidos directos, es lo que va a determinar tu éxito en esta industria.
Para empezar, debes aprender a ser un líder para ellos. Ellos ya te ven como su líder, así que asegúrate de no defraudarles. Si decidieron unirse a tu negocio, fue principalmente por ti. Porque has hecho un buen trabajo respondiendo a sus consultas y se han sentido cómodos contigo. Quizá ya conocían a tu empresa o a tu producto, pero se han unido a tu equipo y no a otro. Así que, es fundamental que mantengas tu profesionalismo y los ayudes a crecer.
No te va a servir de nada ser un gran webmaster, tener una gran página Web que captura miles de prospectos si luego no les enseñas cómo trabajar.
Recuerda que tu propio éxito, depende del éxito de tus referidos también.
Entonces, enséñales a hacer el trabajo. Comparte todo lo que sabes del negocio y mantengan un contacto fluído para debatir nuevos enfoques. La interacción puede ser muy productiva para las partes. Quizá tu referido tiene experiencia en alguna materia que tu no y entre ambos pueden surgir grandes ideas.
Si les enseñas a tus referidos a trabajar eficientemente, ya son varias personas que están trabajando para crecer. Esto es un proceso que se llama "Duplicación". Por eso es tan importante que todo lo que le aconsejas a tus referidos, primero lo hagas tu. Las personas no hacen lo que tu les dices que hagan, sino que hacen lo que ven que tu haces. Entonces ten cuidado porque tu duplicación puede ser muy negativa si no haces nada.
Si tu no te ocupas de tu negocio, tus referidos verán que no lo haces, entonces tampoco se ocuparán de él. Eso también es duplicación, pero muy negativa, ya que no llegará a su meta, que es el éxito.
También deja en claro que ellos deberán hacer lo mismo con sus propios afiliados para alcanzar el éxito online. La duplicación es la clave del éxito, pero asegúrate que tienes las herramientas para transmitir tu conocimiento.
Es fundamental aclarar, que por más que tu responsabilidad como sponsor es ofrecerles todo lo que necesitan para realizar el negocio, su propio éxito, dependerá exclusivamente de su propio esfuerzo. Eres su sponsor, no su jefe, ni su padre o madre. Trabaja con personas que comprendan que esto es un trabajo que se hace en equipo, pero que cada persona crea su propio negocio.
No tienes forma de obligar a nadie a hacer nada. Si fuera así, esto no sería una oportunidad de ser su propio jefe, sino un empleo común.
Lo que puedes hacer es mantener el contacto con tus referidos para que sepan que estás disponible para ayudarles. Hacer un seguimiento. No los dejes solos. Si los dejas solos, se desanimarán y creerán que han sido estafados.
Pasa tiempo con ellos, conócelos. Pueden:
• Escribirse correos.
• Utilizar mensajería instantánea.
• Hacer reuniones quincenales o mensuales acerca del progreso o consultas en general. Es muy positivo hacer una reunión conjunta de este tipo, ya que se alimentan de conocimiento y experiencia de los unos con los otros.
Tu no eres su jefe y jamás lo serás, pero como tu los invitaste a esto, tienes la responsabilidad de ayudarlos a obtener lo que les comentaste desde un principio.
Un líder no es:
• Tu jefe.
• No te obliga a nada que no quieras hacer.
En cambio, un verdadero líder:
• Está disponible cuando lo necesitas. No te deja solo.
• Responde a tus preguntas si conoce la respuesta, y si no, se esmera por encontrarla.
• Tiene perfectamente claro qué hacer y cómo hacerlo.
• No se guarda información para sí mismo. Comparte todo lo que sabe.
• Trata bien a las personas. Es amable y sincero.
• Las personas con las cuales trabaja lo ven como líder y están a gusto trabajando con él.
• Un líder, escucha y aprende de los demás. No se cree superior. Sólo es líder y es una responsabilidad que está dispuesto a respetar.
• Entiende que cada persona es libre de hacer lo quiera, pero al menos, el líder dormirá tranquilo que ha hecho todo lo que tenía a su alcance, para ayudar a sus seguidores.
En conclusión, enséñales todo lo que sabes y haces porque sólo así lograrás DUPLICARTE. La duplicación es lo que verdaderamente nos hace ganar dinero aquí. Tu le enseñas a uno. Esa persona hace lo mismo que tu, entonces te duplicas tu y duplicas tus resultados. Y si le enseñas a tu referido a hacer lo mismo, es él quien se estará duplicando. Y un referido que obtiene resultados, es una persona que se queda en tu equipo.
domingo, 10 de mayo de 2009
4 Pasos fundamentales para Triunfar en los Negocios en Red
Etiquetas:
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